Política de reembolso

 

¿No está satisfecho con su compra o ha pedido accidentalmente el artículo equivocado? No se preocupe, tiene hasta 14 días para devolverlo y obtener un reembolso completo siempre que cumpla con nuestras pautas. 

    REGLAS DE DEVOLUCIÓN para obtener un reembolso completo:

    • Los artículos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.
    • Procar® se reserva el derecho a rechazar cambios y devoluciones excesivos.

     

    Reembolso de su compra

    Una vez que recibamos e inspeccionemos su pedido devuelto, le enviaremos un correo electrónico para informarle si su reembolso ha sido aprobado o no.

    Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará el crédito a su método de pago original. Tenga en cuenta que, por lo general, esto tarda unos días en completarse.

    ¿Cualquier problema?

    Si no ha recibido su reembolso dentro de los siete días posteriores a la recepción de nuestro correo electrónico de confirmación, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente (info@procarteam.nl). Estaremos encantados de investigarlo por usted. Es posible que también desee comunicarse con su banco o compañía de tarjeta de crédito, ya que los tiempos de procesamiento pueden diferir de un banco a otro.

    Dirección del remitente: Peizerweg 97-J15, 9727 AJ Groningen, Países Bajos

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